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Fehllieferungen vermeiden

Dieser Inhalt wurde von Loqate veröffentlicht

Loqate hat über 3.000 Verbraucher und 300 Führungskräfte des Einzelhandels weltweit befragt, um Ihnen seinen neuesten Erfahrungsbericht zu präsentieren: Fehllieferungen vermeiden.

In diesem Bericht erfahren Sie, wie hoch die Kosten für fehlgeschlagene Lieferungen wirklich sind, und lernen einfache Schritte kennen, die Ihnen helfen, die Geschäftseffizienz zu steigern, das Kundenmarketing zu verbessern und fehlgeschlagene Lieferungen endgültig zu verhindern.

Einige der wichtigsten Ergebnisse sind:

  • 55 % der E-Commerce-Kunden sagen, dass es bei internationalen Bestellungen wahrscheinlicher zu Lieferverzögerungen kommt.
  • 41 % der Kunden geben dem Einzelhändler die Schuld, wenn ihre Bestellung verspätet eingeht.
  • 4 von 10 Käufern geben an, dass sie ihren Online-Warenkorb abbrechen und denselben Artikel bei einem konkurrierenden Einzelhändler suchen würden, wenn sie Probleme mit der Adresseingabe haben.

Lesen Sie diesen Bericht, um die wahren Geschäftskosten einer fehlerhaften Verkaufsabwicklung zu erfahren und herauszufinden, welche Schritte Sie unternehmen können, um die betriebliche Effizienz zu steigern.

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